博彩业人才招聘:培养人才,共创美好明天

每个企业,无论大小,都与内部的员工共同成长。这条规则适用于所有行业,包括博彩业本身。但是,当我们雇用了错误的人会发生什么呢?

根据在SBC里斯本峰会上由Soft2Bet的首席开发官Martin Collins主持的一个专家小组的说法,结果是各方面的进展都会放缓,士气也会一落千丈。
好消息是,企业实际上可以提前进行战略规划,以剔除其公司层级结构中任何潜在的不匹配,并提前引爆一个坏的招聘所带来的定时炸弹。
作为一家博彩公司,第一步将是决定是想在自己的池子里为新员工设置钓鱼竿,还是试试运气,冒险进入其他行业,寻找一种“非正统的技能”,以使你的团队多样化。
例如,在Optimove的案例中,收入高级副总裁Moshe Demri表示,该公司在招聘时,通常倾向于看重候选人的学习能力,而不是他们拥有的经验类型。

但这只有在没有倾覆的危险时才会这样做,并且当Optimove手头有足够的博彩专家来平衡它与他们无数的业务联系和广泛的行业内外知识时才会这样做。
“这些年来,我们了解到这应该是一个混合体,”Demri说。“我们确保从行业中招聘一些人……但与此同时,我们还想获得来自其他行业(如电子商务和零售业)的不同视角。这通常是两者的结合。”
Game Lounge及其首席运营官Rosi Bremec也分享了类似的观点,她本人来自行业之外,拥有战略数据背景。她证实,她对博彩业的涉足让她能够带来不同的视角,从而使Game Lounge在2024年迄今为止实现了30%的同比增长。

“这是一个不同的视角,是一种跳出框框的思考方式,”她评论道。“我来自战略数据背景,所以我们更注重数据,更关注重要的事情。
“一旦你拥有了一定的经验,它基本上就是一个商业模式,你了解了战略以及你需要做什么才能充分利用这一点。”
讨论继续进行,形成了技术部门,作为一个垂直领域,在该领域,一个行业知识较少的人可以因为他们更强的技术专长而被舒适地雇用,但更重要的是,他们愿意适应。

Casumo的首席技术官Cristina Turbatu表示,她更喜欢在候选人身上看到“良好的态度”,这种态度可以很容易地融入Casumo的人才培养道路,而不是一直寻找具有所有游戏知识的“完美的超级巨星”。
然而,这仅限于Turbatu部门的特定领域,这位技术主管补充说,对于某些角色,如产品架构,以前在博彩行业的经验将在设计解决方案时带来优势。
从另一个角度来看待手头的话题,Collins向他的嘉宾提出了一个问题,即招聘通才与宣誓就职的专家相比。Turbatu回应说,最佳点通常是通过同时拥有两者来实现的,专家带来了理解Casumo的解决方案如何影响客户的附加值,而经过培训可以在多个领域工作的一般人员则在各种垂直领域发生的紧急情况下发挥了拯救作用。

Oddsgate的创始人Mickael Shahinyan对此表示赞同,他补充说,处于业务发展任何阶段的公司都需要获得各种人才,以便他们能够为整个团队而不是个人设定目标——每个员工资源都分担一定程度的责任。
Optimove的Demri随后插话说,反思了在过去12年里公司发生的变化,他逐渐从“万事通”的方法转向建立不同的专业部门,但也保留了在某些情况下(例如应对一个新的受监管市场)拥有“瑞士军刀式专业知识”的人才。但优秀的人才——无论其专业知识水平如何——并不总是随时可用。当这种情况发生时,公司会面临一个在稀缺的情况下对质量做出妥协的选择。然而,这样做是对的吗?“绝对不行,”thndr的首席执行官兼联合创始人Desiree Dickerson表示。“拥有一个效率不高或质量不如团队其他成员的人,会比根本没有担任该角色的人让你慢得多。一个高绩效的团队比一个更大的团队更有效。”

Turbatu呼应了Dickerson的声明,她说妥协会在你的业务中造成“腐烂的区域”,并让你在长期内付出很多代价。无论人才的质量和他们的专业领域如何,如今管理一个团队往往涉及在办公室里同时处理多个世代。找到最佳方式来领导一群具有高度不同动机的人?要了解更多信息,你可以在这里观看这个小组讨论的其余部分。